Договор-оферта

Редакция от 09.07.2026. Настоящая редакция заменяет все предыдущие.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Мяжитова Раиса Хамзиевича, ИНН 025801653282 (далее — «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуг с полностью дееспособным физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик») на изложенных ниже условиях.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. В соответствии со статьёй 438 ГК РФ полным и безоговорочным акцептом оферты является совершение Заказчиком любого из действий: оформление и оплата заказа на сайте https://pulsepromo.ru (далее — «Сайт»), пополнение личного баланса, а равно фактическое пользование Услугами.

1.3. Моментом акцепта считается момент подтверждения оплаты платёжной системой либо поступления денежных средств Исполнителю — в зависимости от того, что наступит раньше. Договор заключается в электронной форме и не требует подписания на бумажном носителе; распечатка настоящей страницы и электронные журналы Сайта являются достаточным доказательством заключения договора и его условий.

1.4. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Договора, описаниями услуг и тарифов, Политикой конфиденциальности и Правилами получения и возврата услуг, полностью понимает характер услуг и принимает все условия без каких-либо оговорок и изъятий. Заказчик подтверждает, что действует добровольно, в собственном интересе, и что услуги приобретаются им для целей, не связанных с нарушением правил сторонних платформ и законодательства.

1.5. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, тарифы, состав и описания услуг путём публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации и применяется к заказам, оплаченным после её публикации. Продолжение пользования Сайтом и Услугами означает согласие Заказчика с действующей редакцией. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию оферты.

2. Термины

• «Платформы» — сторонние интернет-сервисы (в том числе Яндекс Музыка, ВКонтакте и иные), не принадлежащие Исполнителю и не контролируемые им.
• «Услуги» — маркетинговые и информационно-технические действия Исполнителя, направленные на привлечение внимания аудитории к контенту Заказчика.
• «Тариф» — размещённое на Сайте описание объёма и стоимости Услуг. Количественные значения в тарифах (прослушивания, слушатели, лайки и т.п.) являются планируемыми ориентирами объёма маркетинговой активности, а не гарантией показателей внутренней статистики Платформ.
• «Баланс» — внутренний лицевой счёт Заказчика на Сайте, отражающий предоплату будущих Услуг. Начисляемые к пополнению бонусы являются маркетинговой скидкой, денежными средствами не являются, выплате и возврату не подлежат.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги по продвижению музыкального и иного контента, включая, но не ограничиваясь: организацию рекламных и контентных запусков, привлечение аудитории, техническое сопровождение и аналитику. Конкретный состав и объём Услуг определяется выбранным Тарифом.

3.2. Исполнитель не является владельцем, администратором, партнёром или представителем Платформ, не аффилирован с ними и не влияет на их алгоритмы, статистику, модерацию и решения. Товарные знаки «Яндекс Музыка», «ВКонтакте» и иные принадлежат их правообладателям и упоминаются исключительно в информационных целях.

3.3. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным в пределах, установленных настоящим Договором.

3.4. Исполнитель не оказывает услуг по созданию, размещению или изменению контента Заказчика, если иное прямо не указано в описании конкретной услуги.

4. Порядок оказания и приёмки услуг

4.1. Оказание Услуг начинается после подтверждения оплаты и предоставления Заказчиком корректных данных (ссылок, параметров). Риск последствий указания неверной, неполной или недействующей ссылки либо иных данных несёт Заказчик; Услуги, запущенные по указанным Заказчиком данным, считаются оказанными надлежащим образом.

4.2. Сроки оказания Услуг являются ориентировочными и могут изменяться в зависимости от особенностей Платформ, объёма заказа и внешних факторов. Отображение результатов во внутренней статистике Платформ может происходить с задержкой, определяемой самими Платформами.

4.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком с момента выполнения Исполнителем предусмотренного Тарифом объёма действий. Двусторонние акты не оформляются. Если в течение 3 (трёх) календарных дней с момента завершения оказания Услуг Заказчик не направил мотивированную претензию, Услуги считаются принятыми без замечаний в полном объёме.

4.4. Пересчёт, обновление или ретроспективная корректировка статистики Платформами, а также естественные колебания показателей после завершения Услуг не являются недостатком Услуг и основанием для претензий.

5. Стоимость услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость Услуг определяется Тарифами, действующими на момент оплаты. Исполнитель вправе изменять Тарифы в одностороннем порядке; изменения не затрагивают уже оплаченные заказы.

5.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжные инструменты, доступные на Сайте. Приём платежей и выдача кассовых чеков осуществляются через платёжного агрегатора. Обязанность Исполнителя по оказанию Услуг возникает с момента подтверждения оплаты.

5.3. Средства, зачисленные на Баланс, используются для оплаты Услуг. Бонусная часть пополнения (включая акционные начисления) списывается в первую очередь, денежной выплате не подлежит и при любом возврате аннулируется.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Заказчик гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на продвигаемый контент, и несёт полную самостоятельную ответственность за его содержание и соответствие законодательству РФ и правилам Платформ.

6.2. Заказчик обязуется не использовать Услуги в отношении контента, нарушающего закон или права третьих лиц. При выявлении такого контента Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание Услуг без возврата средств за фактически оказанную часть.

6.3. Заказчик обязуется возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц в связи с контентом Заказчика или нарушением Заказчиком настоящего Договора.

6.4. Все решения относительно использования результатов Услуг Заказчик принимает самостоятельно и на свой риск.

7. Гарантии и ограничение ответственности

7.1. Услуги носят маркетинговый характер. Исполнитель прилагает коммерчески разумные усилия для достижения заявленных в Тарифе объёмов, однако не гарантирует достижение каких-либо конкретных количественных или качественных показателей внутренней статистики Платформ, включая, но не ограничиваясь: количество прослушиваний, слушателей, лайков, подписчиков, попадание в чарты, подборки, рекомендательные системы, а также какой-либо коммерческий эффект или доход Заказчика.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за: действия и бездействие Платформ, платёжных систем и иных третьих лиц; изменение алгоритмов, правил, интерфейсов и статистики Платформ; ограничения, санкции или блокировки, применённые Платформами к контенту или аккаунтам Заказчика; невозможность оказания Услуг по причинам, находящимся на стороне Заказчика или Платформ.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору при любых обстоятельствах ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретный заказ, с которым связано требование. Упущенная выгода, косвенные и репутационные убытки возмещению не подлежат.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, к которым Стороны также относят: масштабные сбои и недоступность Платформ, существенные изменения их правил и алгоритмов, действия органов власти, сбои сетей связи и хостинга.

8. Возвраты

8.1. Порядок возвратов определяется настоящим разделом и Правилами получения и возврата услуг, размещёнными на Сайте.

8.2. До начала оказания Услуг Заказчик вправе отказаться от заказа с возвратом уплаченной суммы. После начала оказания Услуг возврат возможен только в части, пропорциональной документально не оказанному объёму, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Услуги, оказанные в полном объёме, возврату и обмену не подлежат.

8.3. Не является основанием для возврата: указание Заказчиком неверной ссылки или данных; удаление, скрытие или блокировка контента Заказчиком либо Платформой; изменение статистики Платформой; ожидания Заказчика относительно показателей, не предусмотренных пунктом 7.1.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте и являющейся неотъемлемой частью Договора. Акцепт оферты подтверждает ознакомление и согласие Заказчика с указанной Политикой.

10. Претензии и разрешение споров

10.1. Досудебный претензионный порядок обязателен. Претензии направляются через контакты, указанные на Сайте, с описанием сути требования, номером заказа и подтверждающими материалами и рассматриваются в течение 10 (десяти) рабочих дней.

10.2. Неурегулированные споры передаются в суд по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не установлена императивными нормами законодательства РФ.

10.3. Признание отдельного положения Договора недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП: Мяжитов Раис Хамзиевич
ИНН: 025801653282